Historia dowódcy załogi strażackiej, który stracił ośmiu ludzi w czasie akcji ratunkowej w World Trade Center i redaktora, pomagającemu mu przygotować mowę pochwalną, którą strażak będzie musiał wygłosić.
Joan
Nick
Diner Cashier
Joan's Sister
Joan's Husband
Joan's Daughter
Joan's Son
Sister's Daughter
Sister's Son
Sister's Infant